„Regulamin rejestracji Pacjentów”
Regulamin rejestracji Pacjentów
- Zapisy na konsultacje medyczne, badania diagnostyczne, zabiegi rehabilitacyjne prowadzone są przez pracowników rejestracji medycznej.
- Zapisu można dokonać osobiście, telefonicznie, elektronicznie https://tomaszkuss.pl lub za pośrednictwem osoby trzeciej.
- Zapisy w placówce prowadzone są w godzinach pracy rejestracji medycznej:
- Poniedziałek – Piątek 9:00 - 15:00
- Telefoniczna rejestracja odbywa się przez podanie numeru PESEL pacjenta lub daty urodzenia, bądź innych danych umożliwiających prawidłowe zapisanie pacjenta na wizytę, jednakże bezpośrednio przed wizytą, należy uzupełnić wszystkie dane pacjenta.
- W przypadku rejestracji na konsultacje do poniższych specjalistów, wymagane jest dokonanie przedpłaty za wizytę:
- psychiatra,
- fizjoterapeuta mgr. Michał Błaszczyk,
- neurolog,
- urolog.
Przedpłatę w wysokości 100 złotych należy uregulować najpóźniej do 7dni roboczych przed planowaną wizytą. Jeżeli termin na wizytę, zostanie umówiony krótszy niż 7 dni, wówczas przedpłatę należy dokonać w dniu umówienia pacjenta na wizytę w godzinach otwarcia placówki.
Płatności można dokonać w placówce płacąc gotówką bądź przelewem na konto.
W przypadku płatności internetowych, w tytule przelewu należy wpisać- imię i nazwisko pacjenta, datę wizyty oraz nazwisko lekarza, u którego ma odbyć się konsultacja.
Dodatkowo należy wygenerować potwierdzenie przelewu z aplikacji bankowej i przesłać je na nasz adres e-mail : cmktomaszkuss@wp.pl w terminie nie krótszym niż 7 dni roboczych przed daną wizytą bądź w dniu rejestracji pacjenta na wizytę, jeśli termin wizyty przypada szybciej.
Wizytę można odwołać nie później niż 7 dni roboczych przed jej planowanym terminem.
UWAGA!
W przypadku nieuregulowania przedpłaty za konsultację w wyznaczonym terminie, wizyta zostanie odwołana.
W przypadku niepojawienia się pacjenta na umówionej konsultacji, należy pamiętać, że przedpłata nie będzie zwracana.
- W naszym Centrum istnieje również możliwość zasięgnięcia teleporady u naszych specjalistów. Wówczas, najpóźniej na 2 dni robocze przed planowaną wizytą, należy opłacić wizytę.
Płatności można dokonać w placówce płacąc gotówką/kartą bądź przelewem na konto.
W przypadku płatności internetowych, w tytule przelewu należy wpisać- imię i nazwisko pacjenta, datę wizyty oraz nazwisko lekarza, u którego ma odbyć się teleporada.
Dodatkowo należy wygenerować potwierdzenie przelewu z aplikacji bankowej i przesłać je na nasz adres e-mail : cmktomaszkuss@wp.plnajpóźniej na dwa dni robocze przed umówionym terminem.
- W przypadku losowego zdarzenia i zgłoszenia wcześniejszej rezygnacji z badań Rezonansu Magnetycznego i/lub Tomografii Komputerowej na maksymalnie 2 dni robocze przed umówionym terminem badania, pacjentowi przysługuje zmiana terminu lub zwrot kwoty za opłacone badanie. WAŻNE! Jeśli pacjent nie stawi się na badanie bez wcześniejszej informacji dotyczącej zmiany terminu, wówczas nie może ubiegać się o zwrot opłaconych środków. Kontakt z rejestracją jest możliwy pod numerem telefonu +48 660290909 od poniedziałku do piątku w godzinach 9-15 z wykluczeniem dni wolnych od pracy.
- Pracownik rejestracji oraz Centrum Obsługi Pacjenta udzielają ogólnych informacji o terminie wizyty, czasie oczekiwania na wizytę, gabinecie w którym odbywa się wizyta.
- W przypadku zaistnienia nieprzewidzianych okoliczności, które uniemożliwiają realizację świadczenia w terminie ustalonym, pacjent jest informowany w każdy możliwy, dostępny sposób (telefonicznie, e-mailowo) przez pracownika danej rejestracji o odwołaniu wizyty.
- Warunkiem odbycia się wizyty u naszych specjalistów, jest zapoznanie się i podpisanie klauzuli RODO. W przypadku braku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w obrębie naszej placówki, wizyta ulegnie odwołaniu.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. wypełniając obowiązek informacyjny informujemy, że:
- Administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Medyczne i Kardiologiczne Tomasz Kussz siedzibą ul. Ułańska 6, 88-400 Żnin, tel. +48660290909, adres-e-mail: cmktomaszkuss@wp.pl.
- Przetwarzamy Państwa dane w zakresie prowadzonej przez Administratora prywatnej działalności leczniczej, w szczególności w celu świadczenia usług medycznych, leczenia oraz prowadzenia wymaganej przepisami prawa dokumentacji medycznej, zarządzania tymi usługami oraz realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
- Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych w zakresie prowadzenia działalności leczniczej, w tym także w zakresie prowadzenia dokumentacji medycznej, jest art. 6 ust. 1 lit. c rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE - dalej: RODO, w zw. z przepisami ustawy z 15.04.2011 r. o działalności leczniczej oraz ustawy z 06.11.2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Podstawą przetwarzania danych w zakresie, jaki jest niezbędny dla ochrony żywotnych interesów pacjenta, może być również art. 6 ust. 1 lit. d RODO. W zakresie, w jakim przetwarzane dane obejmują dane szczególnych kategorii, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 9 ust. 2 lit. c i h RODO.W zakresie wykraczającym poza cele zdrowotne administrator przetwarza dane na podstawie:
- zgody pacjenta (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia);
- prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia) - w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami. - Odbiorcami Państwa danych osobowych będą wyłącznie podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa oraz umów zawartych z Administratorem.
- Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
- Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
- Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.,
- Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jest jednak wymogiem ustawowym niezbędnym do realizacji celów określonych w pkt 3. Jesteście Państwo zobowiązani do ich podania, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości realizacji świadczenia usług – nie dotyczy to sytuacji ratowania pacjenta w stanie zagrożenia życia i pacjentów nieprzytomnych.
- Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany tym samym nie będą podlegać profilowaniu.